Lemondási szabályzat
A foglalások időpont alapú rendszerben működnek, ezért kérjük, hogy lemondási szándékodat minden esetben időben jelezd.
Lemondás feltételei
- A foglalás ingyenesen lemondható vagy módosítható az időpont előtt legalább 24 órával.
- 24 órán belüli lemondás esetén a befizetett összeg nem visszatéríthető.
- Meg nem jelenés (no-show) esetén a foglalás teljes összege elveszik.
Időpont módosítása
- Egy alkalommal díjmentesen módosítható az időpont, amennyiben ez legalább 24 órával korábban történik.
- 24 órán belül történő módosítás lemondásnak minősül.
Késés
- Késés esetén a lefoglalt idő nem hosszabbodik meg.
- 15 percet meghaladó késés esetén a foglalás törlésre kerülhet.
Vis maior
- Rendkívüli esetekben (pl. betegség, technikai hiba, üzemzavar) egyedi elbírálás alapján biztosítunk új időpontot.
- A stúdió fenntartja a jogot, hogy vis maior helyzetben a foglalást lemondja vagy módosítsa.
- Ilyen esetben a vendég választhat új időpontot, vagy kérheti a befizetett összeg teljes visszatérítését.
Kapcsolat
Lemondást vagy módosítást az alábbi elérhetőségeken tudsz jelezni:
- e-mail: info@smileyspotstudio.hu
A foglalás véglegesítésével a vendég elfogadja a fenti feltételeket.
Kapcsolat
- 2700 Cegléd, Kossuth Ferenc utca 3-5
- info@smileyspotstudio.hu
- +3670/418-6493